Åh, vad irriterande! Tyvärr är det inte möjligt att göra ändringar i din beställning efter att du har fått orderbekräftelsen. Detta gäller både antalet och urvalet av produkter, leveransadressen och betalningssättet. Inte heller kuponger kan beaktas vid denna tidpunkt. Det beklagar vi verkligen!
Om du inte vill ta emot varorna under dessa omständigheter kan du naturligtvis avboka beställningen, vägra att ta emot paketet eller returnera produkten.
Hur kan jag annullera min KoRo-beställning?
Du kan själv annullera din beställning inom den första timmen. Här kan du kontrollera orderstatusen. Genom att ange ditt ordernummer och din e-postadress kan du enkelt komma åt din beställning och avboka den inom tidsfristen.
Vad kan jag göra om jag inte längre kan annullera på egen hand?
Efter tidsfristen på en timme kan du gärna begära en manuell annullering via vårt kontaktformulär. Vi kommer då omedelbart att kontrollera om vi fortfarande kan avboka din beställning. Tyvärr kan vi inte garantera detta.
OBS: Välj alternativet "Annullera" i kontaktformuläret. Endast på detta sätt kan vi behandla din förfrågan med högsta prioritet och hitta en lösning så snabbt som möjligt till din fördel.
Kan flera av mina beställningar läggas samman?
Du har lagt flera beställningar direkt och skulle vilja sammanföra dem så att de också kan skickas tillsammans? Tyvärr är en sådan sammanläggning inte möjlig ur systemteknisk synvinkel. Vi ber om ursäkt för detta!