Skicka en förfrågan
Vänligen observera:
Du kan bara ändra adressen för en beställning om paketet ännu inte har skickats. Om det redan har skickats kan du eventuellt få det omdirigerat av leverantören av frakttjänster.
Vänligen observera:
Du kan annullera din beställning självständigt i ditt kundkonto inom den första timmen. Så snart beställningen behandlas kan vi inte längre garantera att avbokningen fortfarande kan genomföras.
Observera följande
Din beställning kan vara uppdelad på mer än ett paket. Du hittar all information och fraktnummer på din KoRo-profil under "Beställningar".
Vill du veta den aktuella statusen för din beställning?
Titta bara här
Observera följande
Du får fakturan för en beställning först när beställningen har slutförts helt.
Vänligen observera
Tyvärr kan vi inte göra några efterföljande ändringar av fakturor så se alltid till att alla uppgifter som tillhandahålls är korrekta!
Skapa ett reklamation (för att skapa ett klagomål, vänligen använd denna länk)
Villkor för retur: Klicka här
Använd denna länk för att skapa en retur: Klicka här