Ungeduldig?
Du wartest sehnsüchtig auf Deine KoRo-Produkte? Das verstehen wir gut. Bevor Du Dich bei uns meldest, schau am besten zuerst selbst nach dem aktuellen Stand Deiner Bestellung.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst Du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Danach kümmern wir uns schnellstmöglich um den Versand. Sobald Dein Paket unser Lager verlassen hat und an den Versanddienstleister übergeben wurde, bekommst Du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer zum Nachverfolgen.
Sendung über "Mein Konto" verfolgen
Die Sendungsnummer findest Du nicht nur in der E-Mail, sondern auch in Deinem Kundenkonto. In der Übersicht unter „Bestellungen“ wird Dir der aktuelle Status sowie die Sendungsverfolgung angezeigt. Alternativ kannst Du den Status auch direkt hier einsehen.
Bitte beachte, dass Deine Bestellung – je nach Umfang – in mehreren Paketen verschickt werden kann, die an unterschiedlichen Tagen bei Dir eintreffen. Sollte dennoch etwas fehlen, wirf gerne einen Blick hier hinein.