Is een product beschadigd geleverd of heb je een andere reden voor een klacht?
Het spijt ons zeer dat er reden is voor een klacht over uw KoRo-producten. Gebruik in dit geval ons klachtenformulier om de schade snel en eenvoudig te melden.
Hoe kan ik een klacht indienen over een product uit mijn bestelling?
Maak gebruik van ons klachtenformulier: Vul je bestelnummer en e-mailadres in en selecteer de betreffende producten. Je kunt hier eenvoudig een reden voor je klacht selecteren. Voeg, indien nodig, duidelijke foto's bij je bericht zodat we de klacht zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Een kwestie van smaak
We gaan heel ver in onze productselectie, maar smaken verschillen. Het kan dus zijn dat je niet 100% tevreden bent met het ene of het andere product. Zelfs in deze gevallen ontvangen we natuurlijk graag je feedback, maar we moeten je begrip vragen voor het feit dat we een product van perfecte kwaliteit niet kunnen vervangen of terugbetalen.