Har du beställt fel vara av misstag?
Din KoRo-beställning anländer och du börjar packa upp den full av förväntan. Men vad är det för något? Istället för kokosnötssmör har du beställt kokosnötsolja av misstag? Så irriterande! Men oroa dig inte: om du av misstag har lagt till fel vara i din KoRo-order och inte vill behålla den kan du helt enkelt skicka tillbaka produkten till oss (förutsatt att den uppfyller våra returvillkor). Du kan skapa en retur här.
Tyvärr erbjuder vi för närvarande inte någon bytestjänst. Om du returnerar en vara till oss får du tillbaka inköpspriset för den. Om du vill ha en annan produkt istället, vänligen gör en ny beställning.
Finns det anledning till reklamation?
Om du har fått en skadad vara eller har någon annan anledning till reklamation, vänligen gör en reklamation. Vi kommer att försöka hitta en lösning i ditt intresse så snabbt som möjligt.