Onde posso utilizar o meu voucher ou código de desconto?
O código do voucher ou desconto pode ser utilizado no cesto de compras no campo "Voucher".
Onde posso encontrar o campo onde posso introduzir o meu código de voucher?
Os códigos podem ser introduzidos no cesto de compras. O campo "Voucher" aparece na janela que aparece ou diretamente no cesto de compras. Basta introduzir o código - atenção que este é sensível a maiúsculas e minúsculas. Confirmar com o pequeno visto e prosseguir para "Continuar para o pagamento". O montante com o desconto / valor do voucher reduzido aparece no valor final.
Atenção: Infelizmente, já não é possível inserir um código no último passo da encomenda. No entanto, se a encomenda ainda não tiver sido enviada, é possível voltar ao cesto de compras e inserir o código aí.
Como funciona o pagamento com um vale?
Se o valor do vale não cobrir totalmente o montante da fatura, é possível selecionar um dos métodos de pagamento indicados para pagar a diferença.
Se o vale apresentar um montante superior ao valor da sua encomenda atual, o montante remanescente será, naturalmente, retido, e pode ser utilizado numa compra futura.
É possível combinar vários cupões e códigos de desconto?
Sim e não, infelizmente nem todos os códigos de desconto e vouchers podem ser combinados.
É possível combinar vouchers: Por exemplo, 2 vouchers de €20 podem ser utilizados num pedido de €40.
Os códigos de desconto em percentagem podem ser combinados com vouchers, mas não com outros códigos de desconto. Por isso, infelizmente, não é possível combinar um código de desconto de 5% com outros códigos de 5% ou 10%. Lamentamos!
Como funciona o reembolso se tiver sido utilizado um código de desconto ou um voucher na encomenda?
Um reembolso de um pagamento com voucher é feito por voucher, nunca em dinheiro. O respetivo montante será creditado no mesmo vale. Em caso de dúvida, entrar em contacto com o nosso apoio ao cliente.