Mijn verpakking bevat minder dan vermeld - (hoe) kan dit?
Volgens de wettelijke vereisten zijn er toegestane min-afwijkingen voor afgewerkte verpakkingen. Het is voor ons echter moeilijk om in individuele gevallen te controleren of deze afwijkingen daadwerkelijk overeenkomen met de werkelijkheid. Dit komt doordat huishoudweegschalen meestal niet op regelmatige tijdstippen worden gekalibreerd. Onze leveranciers en bottelaars werken met geijkte en regelmatig geteste weegschalen.
Als je echter grote afwijkingen opmerkt die niet kunnen worden verklaard door een onnauwkeurige meting, laat het ons dan weten via ons contactformulier. De houdbaarheidsdatum en het partijnummer zijn hierbij belangrijk, zodat we de partij kunnen controleren en je zo snel mogelijk kunnen helpen.