Et produkt blev leveret beskadiget, eller du har en anden grund til at klage?
Vi er meget kede af, at du har en grund til at klage over dine KoRo-produkter. I dette tilfælde bedes du bruge vores reklamationsformular til at rapportere skaden hurtigt og nemt.
Hvordan kan jeg klage over et produkt fra min ordre?
Brug venligst vores reklamationsformular: Indtast blot dit ordrenummer og din e-mailadresse, og vælg de pågældende produkter. Her kan du nemt vælge en årsag til din klage. Du bedes vedlægge relevante billeder i din klage, så vi kan løse sagen så hurtigt som muligt og til din fordel.
Et spørgsmål om smag
Vi går langt i vores produktvalg, men smag og behag er forskellig, så det kan være, at du ikke er 100 % tilfreds med det ene eller det andet produkt. Selv i disse tilfælde er vi naturligvis glade for at modtage din feedback, men vi må bede om din forståelse for, at vi ikke kan erstatte eller refundere et produkt af perfekt kvalitet. Måske kan du forære produktet til en ven i stedet?