Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget en forkert ordre?
Vi er meget kede af, at du har modtaget en forkert levering. Uanset hvor god og effektiv logistikken er, kan der ske fejl. Hvis du har modtaget det forkerte produkt, eller hvis du har modtaget en andens pakke, bedes du give os besked med det samme, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
Du kan informere os direkte om den forkerte levering her.
Min ordre er ikke blevet leveret fuldt ud
Du kan næsten ikke vente med at få dine KoRo-produkter? Det kan vi godt forstå! Men før du kontakter os om en udestående levering, vil vi bede dig om selv at tjekke status på din ordre først.
OBS: Bemærk venligst, at din ordre kan blive leveret til dig i flere pakker på forskellige dage, afhængigt af dens størrelse.
Hvis der stadig mangler noget, bedes du kontakte os her, så vi kan organisere en erstatningslevering til dig så hurtigt som muligt.