¿Dónde puedo encontrar las facturas de los pedidos que he realizado?
Podrás encontrar las facturas en tu cuenta en nuestra web. Para esto, debes entrar a tu cuenta y luego hacer clic en “Pedidos”; en “Documentos” encontrarás tus facturas.
Ten en cuenta que la factura estará disponible una vez que tu pedido se haya enviado y que puede llevarnos hasta 10 días laborables en poner este documento a tu disposición; por esto agradecemos tu paciencia.
No encuentro mi factura
Si después de diez días laborables no puedes ver la factura en tu cuenta y tampoco las has recibido por correo electrónico puedes pedirla aquí; selecciona "mi pedido", luego "facturas" y finalmente "falta la factura".