Prodotti di KoRo acquistati presso rivenditori
Hai trovato il tuo snack preferito di KoRo al supermercato dietro casa tua e l'hai preso al volo? Ne siamo felici! Gustatelo tutto! Ma che cosa succede se c'è un problema o il prodotto non soddisfa le aspettative?
Chi può aiutarti?
Se desideri presentare un reclamo su un prodotto di KoRo, hai due possibilità. Puoi contattare direttamente il personale del negozio in cui avete acquistato il prodotto oppure puoi inviarci una richiesta. Allega cortesemente la prova d'acquisto, in modo che possiamo risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Conserva la tua prova d'acquisto
Per poter elaborare il tuo reclamo, abbiamo sempre bisogno di una prova d'acquisto, come la fattura o la ricevuta. Se non trovi più lo scontrino, contatta direttamente il venditore e chiedigli una nuova fattura o una copia dello scontrino, dal momento che il venditore diretto è sempre il responsabile dei reclami.